2025년 소상공인 배달비·택배비 지원사업 완벽 가이드

소상공인 사장님들 배달비와 택배비 부담이 만만치 않으시죠? 저도 작은 온라인 쇼핑몰을 운영하면서 매월 나가는 배송비가 꽤 부담되곤 했어요. 다행히 2025년에도 소상공인 배달·택배비 지원사업이 계속된다는 소식! 연 매출 1억 400만원 미만 소상공인 대상 최대 30만원 지원, 배달앱 이용자는 2월부터 신속지급, 택배·직접배달은 4월부터 신청 가능합니다. 준비서류부터 꿀팁까지 확인하세요. 정부가 소상공인들의 배달 및 택배 비용 부담을 덜어주기 위해 마련한 이 지원사업에 대해 제 경험과 함께 상세히 알려드리려고 합니다.

소상공인 배달비 택배비 지원

 

지원 대상 및 자격 조건 확인

누가 신청할 수 있나요?

• 연 매출 기준: 1억 400만원 미만(2023년 또는 2024년 부가가치세 신고 기준)
• 개업 시기: 2024년 12월 31일 이전 개업 사업자
• 운영 상태: 신청일 기준 영업 중인 개인 또는 법인 사업자(휴업 중이어도 배달·택배 실적이 있다면 가능)
• 실적 요건: 2024년 1월부터 2025년 12월 사이에 배달 또는 택배 이용 실적 보유

제가 작년에 이 지원금을 신청했을 때, 부가세 신고 자료만 준비해 두니 매출 증명은 어렵지 않았습니다. 다만, 매출액 산정 시 여러 사업장을 운영하고 계신다면 합산된 매출이 기준이 될 수 있으니 참고하세요.

지원 제외 대상

• 배달·택배업을 주업으로 하는 업종(당연하죠!)
• 정책자금 제외 업종(유흥·향락업, 사행성 업종 등)
• 중복 수혜자(이미 다른 배달·택배비 지원사업의 혜택을 받은 경우)

실제로 제 지인 중 퀵서비스 사업자는 본인이 배달업을 주업으로 하기 때문에 지원 대상에서 제외되었어요. 본인의 업종이 지원 가능한지 미리 확인해 보시는 게 좋습니다.

지원 내용 및 혜택

지원 금액

• 최대 지원액: 사업자당 최대 30만원까지 실비 지원
• 배달비: 건당 2,000원, 월 최대 50건까지 인정
• 택배비: 건당 3,000원, 월 최대 100건까지 인정
• 직접 배달 실적: 건당 5,000원, 최대 60건까지 인정

저는 작년에 온라인 쇼핑몰 운영으로 발생한 택배비를 지원받았는데, 실제 사용한 금액에 따라 단계적으로 입금이 되더라고요. 처음 20만원 정도 사용했을 때 그 금액만큼만 먼저 받고, 이후 추가 사용분에 대해 나중에 추가로 지급받았습니다.

지원 방식

• 실사용 내역에 따른 지급: 30만원 미만 사용 시 실제 사용액만 지급
• 추가 지급 가능: 추가 사용액 발생 시 한도 내에서 추가 지급
• 중복 신청 불가: 1인 1사업체만 신청 가능(여러 사업체 운영 시 1곳만 선택)

신청 방법 및 절차

온라인 신청 방법

• 전용 웹사이트: 소상공인배달택배비지원.kr
• 소상공인24: 소상공인24 웹사이트

전용 웹사이트에서 신청할 때는 공동인증서나 휴대폰 인증이 필요했어요. 미리 준비해 두시면 좋습니다.

신청 유형

1. 신속지급(배달앱 이용자)

• 대상: 주요 배달앱(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 생각대로, 바로고, 부릉 등) 이용자
• 특징: 전산 실적 자동 확인으로 별도 증빙 없이 간편 신청 가능
• 신청 시작: 2월 17일부터

배달의민족 앱으로 식자재를 주문한 내역이 있어서 신속지급으로 신청했는데, 정말 편하더라고요. 별도의 영수증 제출 없이 앱 계정 연동만으로 실적이 자동 확인되었습니다.

2. 확인지급(택배, 퀵서비스, 직접배달 등)

• 대상: 일반 택배, 퀵서비스 이용자, 직접 배달 수행 사업자
• 특징: 영수증, 운송장, 배달장부 등 증빙자료 제출 필요
• 신청 시작: 4월부터

온라인 쇼핑몰을 운영하시는 분이면 사용한 택배비는 확인지급으로 신청하세요. 택배 운송장이나 영수증을 스캔하거나 사진으로 찍어서 제출하시는데 한 번에 많은 양을 등록해야 해서 시간이 좀 걸리시겠지만 미리 증빙자료를 정리해 두시는 것을 추천드립니다.

현장 지원 서비스

• 대상: 온라인 신청이 어려운 소상공인
• 장소: 전국 77개 소상공인시장진흥공단 지역센터
• 내용: 신청 도우미 지원 서비스 제공

디지털 기기 사용이 어려우신 분들은 지역센터를 방문하시는 것이 좋아요. 센터 직원들이 친절하게 신청을 도와드립니다.

필수 준비 서류

• 사업자등록증: 사업자 정보 확인용
• 배달·택배 이용내역서: 영수증, 운송장, 배달앱 내역 등
• 통장 사본: 지원금 수령 계좌 확인용
• 대표자 신분증: 필요시 제출

특히 택배나 직접배달 증빙을 위한 자료는 꼼꼼히 모아 두시는 것이 좋습니다. 제 경우는 택배사 웹사이트에서 이용내역을 일괄 다운로드해서 제출했는데, 매우 편리했어요.

배달, 택배이미지

주의사항 및 꿀팁

유의사항

• 선착순 접수: 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으니 빠른 신청 필요
• 신청 시점 영업 필수: 신청 당시 폐업 상태면 지원 불가
• 허위·중복 신청주의: 적발 시 지원 제외 및 기 지급액 환수 조치
• 공동대표 주의: 공동대표인 경우 주대표 1인만 신청 가능

작년에는 예산 소진으로 조기 마감되어 신청하지 못한 분들이 많았어요. 올해는 특히 신속지급이 2월부터 시작되니, 자격 요건이 되시는 분들은 서둘러 신청하시는 것을 강력 추천합니다!

꿀팁

1. 배달앱 연동 활용하기: 가능하다면 신속지급 방식으로 신청하는 것이 빠르고 편리해요
2. 증빙자료 미리 준비: 확인지급 신청 시 필요한 영수증, 운송장 등을 미리 정리해 두세요
3. 사전 자격 확인: 매출액, 개업일자, 업종 등 자격 요건을 사전에 꼼꼼히 확인하세요
4. 센터 방문 시간 확인: 현장 신청 시 지역센터 운영 시간을 미리 확인하고 방문하세요

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1: 여러 사업장을 운영 중인데 모두 신청할 수 있나요?

A: 아니요, 1인당 1 사업체만 신청 가능합니다. 여러 사업체를 운영하고 계시다면, 하나의 사업체만 선택하여 신청하셔야 합니다. 제 경우도 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장이 있었지만, 택배비 사용이 많은 온라인 쇼핑몰로만 신청했습니다.

Q2: 직접 배달을 하고 있는데, 어떻게 증빙하면 될까요?

A: 직접 배달의 경우, 배달장부나 고객 서명, 배달 사진 등을 증빙자료로 제출하시면 됩니다. 가능한 체계적으로 기록을 남겨두시는 것이 좋습니다. 저희 가게에서는 배달 주문서에 고객 서명을 받고 이를 스캔하여 제출했습니다.

Q3: 지원금은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?

A: 신속지급의 경우, 신청 후 약 2주 이내에 지급되는 경우가 많습니다. 확인지급은 증빙자료 검토 과정이 있어 약 3~4주 정도 소요됩니다. 주위 분들 경험상 신속지급은 10일 만에 입금되었고, 확인지급은 약 한 달 정도 걸렸습니다.

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2025년 소상공인 배달·택배비 지원사업은 코로나19 이후 배달과 택배 의존도가 높아진 소상공인들에게 실질적인 도움이 되는 정책입니다. 최대 30만원이라는 금액이 크게 느껴지지 않을 수도 있지만, 실제 저처럼 매달 택배비가 부담되는 소상공인에게는 상당한 도움이 됩니다.

자격 요건을 갖추셨다면 꼭 신청하시고, 궁금한 점은 소상공인 배달·택배비 지원 콜센터(1533-0500)에 문의해보세요. 여러분의 사업이 더욱 번창하길 바랍니다!